Работа бинеса как и любого специалиста циклична. Человек или бизнес доходит до какой-то точки и замирает. Есть мечты и идеи - открыть еще один бизнес, больше времени посвятить себе и пр. Но в этот момент человек пугается. Мечта - мечтой, но ведь там неизведанное, а здесь уже все привычное.
И в этой точке – страха и возможностей- обычно побеждает страх. И тогда возникают препятствия непреодолимой силы, которые «не пускают человека дальше, а требуют его присутствия, чаще большего, чем до этой точки невозврата».
Уходят ключевые сотрудники, уходят ключевые клиенты, кто-то ворует базу клиентов, или ворует идею бизнеса и открывает такую же контору…
Все.
Человек снова в строю, он снова делает то, что умеет делать лучше всего.

Мы помогаем увидеть эту стратегию повторяющихся действий.
Мы можем остановить человека в этой точке и не даем разрушить свой бизнес или свою карьеру.
Если же уже повтор запустился...
Если он свой бизнес начал "разрушать", то мы помогаем быстрее пройти этап реабилитации и восстановления показателей.

Далее - переход через перевал.
Помогаем осознать, прожить, освоить новые возможности бизнеса и жизни человека.

Получается увлекательное путешествие.
Мы осознанно толкаем человека в кризис, помогаем его пройти и выйти из него с максимальными результатами, как материальными, так и духовными.
Мы - проводники на этой тропе.

Бизнес или дело всей жизни - это отражение моего внутреннего состояния, моих сильных сторон и слабых тоже.
И когда мы выстраиваем бизнес, участвуют и сильные стороны, и слабые. И иногда оказывается, что я построил систему в бизнесе для решения своих психологических проблем. Например:

• Собственник хочет чувствовать свою власть над людьми, проигрывать раз за разом модель "Я начальник - ты ...", требовать от всех выполнения своих правил, потому как так он "контролирует мир" и чувствует себя спокойнее.
• Собственник создает свое племя (например, "зеленых", вегетарианцев), общается только с ними и таким образом ограничивает свой контакт с внешним миром. Он создает свой безопасный мирок
• Или вариант, когда схема бизнеса построена вокруг компетенций супруги. И сделано это для того, чтобы сохранить супружеские отношения вне бизнеса. Как это сделать напрямую, непонятно. А через бизнес - понятно.
• Или когда человек в принципе хочет быть хорошим, всем нравиться. Тогда он создает систему, которая удовлетворяет все потребности всех сотрудников. Но сама система в принципе не приносит денег, в ней это не предусмотрено. И какие бы преобразования с ней не делали, вопрос не решается (систему надо ломать).

Так как бизнес - это мое внутреннее отражение, то сам человек изменить систему не может. Он часто не может ее даже увидеть. А если увидел, то сложно изменить, потому как это привычная модель поведения.

Система построена на сильных и слабых сторонах личности. Если человек изменит систему - он разрушит себя, в первую очередь. И инстинкт самосохранения не дает ему это сделать.
Он пойман своей же собственной системой.
Он сам себя приковал к своему бизнесу.

Мы освещаем эту систему, ее связи, существующую эффективность и неэффективность.
Мы помогаем осознать путь, по которому идет человек или бизнес.
Мы показываем, к чему это может привести.
Мы поддерживаем во время изменения системы.
Мы создаем новую, более прогрессивную модель для сегодняшнего состояния человека или бизнеса.
Мы помогаем разрушиться и пересобраться. На лету.

Классические модели управления бизнесом предполагают, что за все отвечает менеджер - он ставит цель, он составляет план, он раздает задачи, назначает контрольные точки и ведет команду к результату.
Мы видим ограничения такой модели управления. Менеджер перегружен ответственностью и задачами, а сотрудники часто увиливают как от ответственности, так и от задач.
Мы вводим в практику новые модели управления компаниями, когда каждый человек меняет свою модель поведения и участвует в развитии компании.

Конкретнее на примерах. Элементы Холократии

- В стоматологической клинике нет должности старшей медсестры, но есть 3 старших ассистента. Они отвечают за всю работу: СЭР, заказ материалов и инструментов, контроль за расходами, поломка оборудования, график ассистентов, соблюдение стандартов работы с врачами, соблюдение сервиса.
Мы проводим с сотрудниками 1 раз в неделю собрание, обсуждаем текущие задачи и возникающие проблемы, ставим цели. И далее они работают самостоятельно.
Мы видим повышение заинтересованности у среднего медицинского персонала, включенность в работу, улучшение сервиса.

- В дизайн-студии осуществлен переход от вертикальной модели управления и единоличного принятия решения к модели работы в группе. Ключевые сотрудники регулярно встречаются, обсуждают возможности рынка и какие направления в компании необходимо развивать, чтобы она была успешной и конкурентноспособной. Сотрудники инициируют обсуждение вопросов, принимают решения и берут ответственность на себя.
Мы видим, что ключевая группа сотрудников участвует в обсуждении развития компании и бизнеса вцелом. Благодаря этому появилось новое направление работы с сегментом рынка, о котором собственник никогда не думал как о потенциальном.

Мы тестируем новую модель в компаниях. Делаем микс из известного и привычного в управлении с новыми схемами, описанными как передовой опыт. Такие сборные схемы для каждого бизнеса позволяют стать компании быстрее.

• быстрее ориентироваться на рынке;
• быстрее принимать решения и обходить бюрократические схемы взаимодействия внутри компании;
• быстрее предлагать клиентам нужный продукт;
• быстрее ориентироваться в потребностях клиента.

В результате компания становится более открытой к диалогу внутри компании и к диалогу с клиентами.
Растет конкурентоспособность.
Растет прибыль.

Человек создал свой маленький мирок в бизнесе, захватил кусочек рынка, сотрудники сидят, стучат молоточками... Вроде и хочется больше: и денег, и клиентов, и заказов..., но где взять, да и можно ли взять?

Вот здесь мы и показываем возможности, как например:

• Этому клиенту можно продать не просто дизайн-проект дома, а предложить всю схему от идеи, разработки чертежей до строительства самого дома. Это намного интереснее для компании, так как выводит ее в полный цикл сделки и решает задачу клиента.
• Например, у человека есть 3 бизнеса. И в одном есть система, понятные правила и бизнес приносит деньги. Но есть еще 2, которые убыточны. Если модель управления сработала в одном бизнесе, то она даст результат и в другом. И часто эта "простая мысль" не сразу приходит к нам в голову, а когда мы ее реализуем, то результаты нас приятно удивляют.
• Мы можем показать на каждом этапе прохождения клиента в компании "черные дыры", где клиенты теряются. Мы отучаем владельцев и сотрудников зависеть от первичных лидов. Мы меняем фокус зрения. Если качественно коммуницировать с заказчиком, то минимальное количество лидов обеспечивает эффективную работу бизнеса, и, как ни странно, повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.

В чем мы действительно хороши:

• Мы помогаем смотреть шире на решение задачи. С нами можно отойти, посмотреть на бизнес, подумать, задать себе вопрос: "Почему клиент об этом спрашивает? Какая у него потребность? Что мы можем ему предложить, чтобы решить его задачу?"
• Мы даем возможность действовать масштабнее. Предлагать клиентам бОльшие проекты или бОльшие планы. Называть большие суммы.
• С нами бизнес проявляется ярче на рынке. Вас начинают видеть. С вами начинают считаться.
• С нами вы становитесь смелее. Иногда со стороны это может выглядеть как наглость, так как смелость часто может быть ничем не подтверждена, кроме нашей внутренней веры в себя, в проект.

Мы делаем игру в бизнес увлекательным занятием, а не "тяжелой работой в шахте" с ленивыми сотрудниками.